Государственное учреждение
"Территориальный фонд обязательного
медицинского страхования
Республики Татарстан"
Контакт-центр
8-800-200-51-51
Версия для слабовидящих
Застрахованным лицам
Задайте вопрос
27.04.2012
Вопрос:

У моей дочери на теле появился контагиозный моллюск. при первом обращении к детскому хирургу он направил нас к кожный диспансер указав диагноз. мы пошли туда, врач подтвердила диагноз, дала прочитать бумажку где написанно об этой болезни и сказала удалять дома самостоятельно. я правда удивилась и пошла обратно к своему терапевту, она тоже удивилась и сказала что это садизм делать такое ребенку. я решила подождать до поездки в Казань. у нас было направление к кардиологу. когда она увидела наросты на теле отправила нас к хирургу и к моему счастью он не стал нас швырять к другим врачам, он успокоил меня и все объяснил. так же сказал что наш хирург был обязан сам это удалять, это их обязанность. и провел меня в кабинет где они с медсестрой удалили их, причем один был уже с гноем и он сказал если в следующий раз они вылезут то требовать удаления у своего хирурга и не допускать гнойников. к моему сожалению они у нас снова появились и один снова воспалился и был гной. я побежала с ребенком и матерью в больницу, т.к. знаю что на молодую мать часто смотрят косо и могут просто нахамить и не слушать. но и моей матери не повезло. хирург отказался в очередной раз удалять и сказал что это кожное заболевание и снова нас отправил к кожный диспансер и сказал жалуйтесь куда хотите. мы поднялись к заведущий но понимания тоже не нашли. отправились к диспансер где снова нам сказали что удалять они не будут и всем мамочкам говорят удалять самостоятельно, якобы они могут занести инфекцию. а разве мы дома не можем занести инфекцию? удалять подручными средствами без медицинского образования! скажите мне, имеют ли они право вот так вот поступать когда в Казани врач спокойно все сделал и не побоялся, а наоборот успокоил мать и все объямнил и помог! теперь мы переезжаем в Казань где я уверенна что врачи не откажут и помогут! и сожалею матерям в Альметьевске кто сталкнулся с такой проблемой. 

Ответ:

В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год, утверждённой постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 24.12.2011 №1063/1, объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи (протоколами ведения больных), порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и руководствами, другими нормативными правовыми документами.

Для проведения экспертизы качества медицинской помощи оказанной Вашему ребёнку детским хирургом в детской поликлинике ГАУЗ «Альметьевская детская городская больница с перинатальным центром» Вы можете обратиться в ООО «Страховая компания «АК БАРС-Мед» с письменным заявлением (телефон круглосуточной диспетчерской службы 8-800-100-03-30).

По вопросам оказания медицинской помощи в филиале ГАУЗ РККВД «Альметьевский кожно-венерологический диспансер» Вам необходимо обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан (телефон сектора по работе с письмами и обращениями граждан 231-79-20, телефон отдела охраны семьи, материнства, отцовства и детства 231-79-48).


Возврат к списку


Уважаемые посетители сайта Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Татарстан!

Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на Ваш вопрос, обязательно заполните все поля формы. Лаконично и грамотно сформулируйте текст Вашего обращения.

В случае если Ваш вопрос относится к компетенции Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Татарстан, Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации.

ВНИМАНИЕ! Правительство Республики Татарстан, министерства, ведомства и другие государственные органы Республики Татарстан имеют право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе (Ф.И.О, адрес) или не оставили обратного адреса для ответа! (Федеральный закон РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")


Поля, выделенные красным цветом , обязательны для заполнения.

Ваш вопрос
Фамилия*
Имя*
Отчество (при отсутствии указать "нет")*
Адрес электронной почты:*
Почтовый адрес:*
Место работы или учебы:
Контактный телефон:
Тема:*
Ваш вопрос:*
Согласие опубликовать ваше обращение в разделе "Задайте вопрос":


Защита от несакционированных рассылок:



* Нажимая кнопку "Отправить" Вы даёте свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", на условиях и для целей определенных политикой обработки персональных данных в ТФОМС Республики Татарстан.

Решаем вместе
Проблемы с полисом ОМС? Напишите, чтобы получить ответ от фонда ОМС

наверх

Copyright © 2012-2024 ТФОМС Республики Татарстан