С 2013 года ТФОМС Республики Татарстан осуществляет совместную работу с Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан.
Специалисты ТФОМС Республики Татарстан регулярно принимают участие в Днях правовой помощи, в рамках которых проводят консультирование граждан по вопросам обязательного медицинского страхования, раздача информационных материалов. Очередное мероприятие состоялось 21 января.
Начальник отдела защиты прав застрахованных граждан Фонда Ольга Полякова осуществила консультирование граждан по вопросам получения полиса ОМС единого образца, проведения экспертизы качества медицинской помощи и возмещения денежных средств на медицинское лечение, предусмотренное в рамках программ ОМС.
Гражданам, принявшим участие в Дне правовой помощи, были розданы информационно-разъяснительные материалы по вопросам в сфере обязательного медицинского страхования (памятки, визитные карточки) на русском и татарском языках с телефонами «горячей линии» ТФОМС Республики Татарстан и страховых медицинских организаций.