Участие ТФОМС Республики Татарстан в заседании круглого стола Совета ветеранов (пенсионеров) г.Казани 30 мая 2018 года

30 мая 2018 года в ГАУЗ «Городская поликлиника №18» было проведено заседание круглого стола Совета ветеранов (пенсионеров) г.Казани, в котором приняла участие начальник отдела организации защиты прав застрахованных граждан ТФОМС Республики Татарстан О.П.Полякова.

В ходе мероприятия была заслушана информация о работе ГАУЗ «Городская поликлиника №18», участвующего в проекте «Дружелюбная поликлиника – Татарстанский стандарт». На заседании были обсуждены вопросы кадрового дефицита в поликлиниках Приволжского района г.Казани, лекарственного обеспечения, улучшения качества медицинского обслуживания и многие другие.

Участникам была предоставлена информация об организации работы защиты прав застрахованных граждан при получении медицинской помощи, возможности обращения в страховые медицинские организации для решения возникающих конфликтных ситуаций, в том числе по телефону «горячей линии». Слушатели были также проинформированы о деятельности страховых представителей в медицинских организациях.

Было осуществлено обеспечение ветеранов и пенсионеров печатной продукцией ТФОМС Республики Татарстан (памятки, визитные карточки) с информацией о необходимости замены полиса старого образца, возможности прохождения диспансеризации и телефонах «Контакт-центра» ТФОМС Республики Татарстан и «горячих линий» страховых медицинских организаций.